novembro 25, 2010 em EDITORIAS, EM PAUTA, Gastronomia & Turismo por admin

Destino Iguaçu recebe o Grand Prix do Top de Marketing 2010

O case “Destino Iguaçu – A Gestão Integrada do Turismo” foi escolhido pela ADVB-PR (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – Seção Paraná) para receber o prêmio Top de Marketing 2010 na categoria Hotelarias, Turismo e Cultura e também o Grand Prix, prêmio especial concedido ao trabalho que obteve a maior avaliação pelo corpo de jurados.

O trabalho é fruto do envolvimento de diversos participantes do trade turístico na região trinacional, liderados pela Itaipu Binacional, Secretaria Municipal de Turismo, Conselho Municipal de Turismo (Comtur), Iguassu Convention & Visitours Bureau (ICVB), e estabeleceu estratégias e soluções de comunicação que, em apenas três anos, transformaram Foz do Iguaçu em Destino do Mundo, referência em turismo de qualidade.

Embora a região seja reconhecida por seus atrativos turísticos mundialmente famosos, até 2007 o trade local encontrava-se desarticulado, realizando ações isoladas, com dificuldade para unir esforços e captar recursos na iniciativa privada. Além disso, era ainda necessário combater a imagem negativa construída pela ênfase em notícias que mostravam Foz do Iguaçu como destino de sacoleiros e área de contrabando e outras contravenções.

A partir de um novo modelo de gestão do turismo, no qual as ações do trade passaram a ser integradas, a região passou a ser apresentada como um dos mais belos destinos ecológicos do mundo. Com a participação de diversos setores da iniciativa pública e privada, o novo modelo representou a convergência de interesses comuns e a articulação com diversas entidades já existentes, como Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (Sindihotéis), Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav), Sindicato das Empresas de Turismo (Sindetur), Sindicato dos Guias de Turismo (Singtur), Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), Instituto Polo Iguassu e Fundação Parque Tecnológico de Itaipu (FPTI), entre outras.

O resultado foi a criação do Fundo de Desenvolvimento e Promoção Turística do Iguaçu -  Fundo Iguaçu, instituição jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, gerida por um comitê com representação de todas as entidades ligadas ao trade turístico local. O objetivo dessa entidade é desenvolver ações de divulgação, promoção, qualificação e de reestruturação da infraestrutura do destino para atrair mais turistas e eventos a Foz do Iguaçu e região. As agências Competence, Verdi Design e Cupola Giusti Comunicação Integrada são as responsáveis pelas ações de comunicação integrada da marca Foz do Iguaçu – Destino do Mundo.

Segundo Gilmar Piolla, superintendente de Comunicação Social da Itaipu Binacional e presidente do Fundo Iguaçu, o destino vive hoje o seu melhor momento. “Os números estão a nosso favor. O acesso ao Parque Nacional do Iguaçu, referência sobre o fluxo turístico da região, vai superar 1 milhão e 300 mil visitantes este ano, um recorde histórico. E em 2011 esperamos ultrapassar a barreira de 1,5 milhão e meio de visitantes. O movimento no Aeroporto Internacional Cataratas deve fechar este ano com crescimento acima de 60%, três vezes mais do que a média nacional. Estamos no caminho certo”, afirma.

Piolla ainda enfatiza que o trabalho é fruto da parceria entre iniciativa privada e poder público. “Estamos reconstruindo a imagem do Destino Iguaçu, zelando pela sua credibilidade e tornando-o, com ações planejadas e qualificadas, alvo permanente de exposição na mídia e de atenção pública. Tudo com um único objetivo: fazer de Foz do Iguaçu um lugar cada vez melhor para os turistas e as pessoas que aqui vivem”, conclui.

Ações

O novo modelo de gestão promoveu diversas ações para divulgar os atrativos turísticos e mudar a imagem de Foz do Iguaçu. Abaixo estão relacionadas algumas delas:

1) Identidade – Criação de nova identidade visual, com design moderno, incluindo produção de nova folheteria (folder, display, DVD institucional, revista, painéis viários);

2) Anúncios – Criação e veiculação de anúncios para mídia estadual e segmentada (jornais, revistas, TV e internet);

3) Website – Construção de website oficial em três idiomas com informações sobre a cidade, rede hoteleira e seus atrativos turísticos;

4) Campanha Temporada Boa em Foz – Um dos grandes desafios de regiões turísticas é ter criatividade para diminuir os efeitos da sazonalidade. Para não depender apenas dos feriados e períodos de férias, foi criada a campanha Temporada Boa em Foz, com a divulgação de pacotes promocionais para a baixa temporada;

5) Vote Cataratas do Iguaçu – Outro ponto importante para divulgar o Destino Iguaçu foi a campanha “Vote Cataratas do Iguaçu”, destinada a eleger as Cataratas do Iguaçu como uma das Novas 7 Maravilhas da Natureza. Diversos artistas estiveram nas Cataratas e vestiram a camiseta da campanha: Caetano Veloso, Guilherme Arantes, Luan Santana, Vitor e Leo, Biquíni Cavadão, Marina Elali, Grazi Massafera e outros. A campanha contou com logomarca específica, outdoor, website em oito idiomas, anúncios em jornais e revistas;

6) Eventos – O Fundo Iguaçu intensificou a participação em Feiras e Eventos regionais, nacionais e internacionais, conseguindo fazer novos contatos, parcerias, fechar negócios e captar eventos para a região. A cidade conta hoje em calendário anual com diversos eventos nacionais e internacionais: Congresso Internacional de Educação Física, Conferência Latino-Americana de Software Livre, Meia Maratona das Cataratas, Maratona Internacional das Águas, Campeonato Brasileiro, Pan-Americano e Mundial de Canoagem Slalom e Rafting;

7) Festival de Turismo das Cataratas do Iguaçu – evento aberto à comunidade de turismo, agentes de viagens, hoteleiros, guias, estudantes, pesquisadores, representantes governamentais e da iniciativa privada. Tem como principal objetivo tornar-se uma ferramenta de negócios, envolvendo toda a cadeia de serviços do setor turístico;

8 ) Natal das Cataratas – ação mais recente e que tem como objetivo promover a imagem do Destino Iguaçu através do resgate do espírito natalino, da celebração da vida e da reafirmação de valores universais, como fraternidade, justiça e solidariedade. Com isso, buscou-se também estimular a integração do turismo com o comércio, aumentar as vendas e o fluxo de turistas.

Principais Resultados

Destacam-se entre os mais importantes resultados obtidos pela nova gestão do turismo na cidade:

1) Voos – desde 2007, é significativo o crescimento do número de voos em Foz do Iguaçu (de oito para 23 voos diários). Já em janeiro de 2011 estão confirmados 26 voos diários, podendo chegar a mais de 30 até o Carnaval pelas negociações em andamento;

2) Cataratas do Iguaçu – o aumento do número de visitantes nas Cataratas do Iguaçu impressiona: em 2002 era pouco mais de 645 mil; em 2010 já ultrapassou 1 milhão e 250 mil pessoas;

3) Permanência – a média de permanência dos turistas na cidade aumentou de 3 dias (2003) para 4,5 dias (2008);

4) Gasto – a média de gasto diário por turista em Foz do Iguaçu passou de US$ 77,50 (2003) para US$ 100,16 (2008);

5) Investimentos do Setor Privado Hoteleiro – atualmente, estão sendo construídos 1.000 novos leitos em hotéis, totalizando R$ 250 milhões em investimentos.

www.fozdoiguacudestinodomundo.com.br

Dados da Assessoria de Imprensa: Assessor Responsável: Isadora Pitella E-mail: isadora.pitella@cupolagiusti.com.br Telefone: (41) 3079-6981